退換貨說明

K TOP提供對取貨(或簽收)後之不合適商品，於「7日猶豫期內」向K TOP留言進行申請。
 

換貨程序：

• 換貨請於 7 天內妥善包裝好商品後，並附上訂購明細(註明要更換的商品)，攜至 7-11 門市使用i-bon中(交貨便-寄件)選項，退到【高南門市】門市店碼：242613，取件人姓名：周瑋翔，電話：0984-120-277。更換天數（7-14天）收到會儘快作處理喔！謝謝。

• 注意：退換貨時商品必須保持全新狀態及完整包裝，及吊牌未拆、未下水、未使用、無汙損、無香水味與異味。

• 以下情形恕無法退換：吊牌拆除、損壞或遺失；不慎沾染彩妝、香水味；自行修改；下水洗滌；超過7天。

• 換貨回寄方式：一律用7-11超商取貨方式回寄。

   

   

K TOP提供單筆訂單於鑑賞期內，一次(不限件數)免物流費退貨服務。
 

鑑賞期起算日：

• • 超商取貨：取貨當日。

  • 黑貓宅急便流配送：簽收當日。(如收件地址有管理員代收，以代簽收之時間點起算，故需請消費者留意)

退貨程序：

• • 請於七日內向賣場索取【退貨便代碼】，妥善包裝好商品並附上訂購明細(註明要退貨的商品)，攜至 7-11 門市 ibon 輸入「退貨便代碼」，並列出退貨單，將貨品與退貨單交予櫃檯職員處理。

  • 退貨款項將轉為官網購物金，若要直接轉到帳戶請在留言告知銀行帳戶。PS：請附上中國信託或郵局帳戶，不是以上兩家將扣除手續費15元。

  • 外島一律採自行寄回方式。

  • 退貨郵資補貼上限為NT$80元。